Seuraavat ehdot ovat voimassa, kun teet tilauksen Marja Entrichin (556184-6287) verkkokaupassa osoitteessa www.marjaentrich.com sekä siihen liittyvillä sivuilla.

Tilaat tuotteesi verkkokauppamme marjaentrich.com kautta. Ostosopimus syntyy, kun Marja Entrich lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse antamaasi sähköpostiosoitteeseen tilaushetkellä. Marja Entrichin verkkokaupasta voit tehdä ostoksia, jos olet täyttänyt 18 vuotta.

Kaikkien Marja Entrichin tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Löydät koko tilauksesi loppusumman toimituskuluineen ostoskorista. Voit tehdä ostoksen verkkosivullamme vain hyväksymällä Marja Entrichin ehdot. Hyväksyntä tapahtuu ostos yhteydessä, ja se tarkoittaa, että sitoudut ehtoihin kokonaisuudessaan, että olet tutustunut kaikkiin tietoihin sekä suostut evästeiden käsittelyyn ja henkilötietojesi käsittelyyn Marja Entrichin tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tarjoukset ja alennukset

Kaikki tarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin varastoa riittää. Mahdollisten kampanjoiden ja tarjousten aikana muiden tuotteiden hinnat ovat normaalit hinnat. Erilaisia alennuksia ja tarjouksia ei voi yhdistää, ellei toisin ole ilmoitettu. Ilmaisten tuotteiden vaihtaminen voi tapahtua. Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset virheelliset hinnat tai tehdä loppuunmyyntiä.

Varaustiedot

Marja Entrich pidättää oikeuden mahdollisiin virheisiin tuote- ja hintatiedoissa sekä muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Tiedot sisältävät muun muassa hinnat, toimitusajan, varastotilanteen ja tuotteiden saatavuuden sekä tuotekuvauksen ja tuotekuvan. Marja Entrich pidättää myös oikeuden muuttaa, hylätä tai peruuttaa tilauksesi sen tekemisen jälkeen. Jos peruutetun tilauksen maksu on jo suoritettu, Marja Entrich hyvittää summan mahdollisimman pian, viimeistään 30 päivän kuluessa peruutuksesta.

Maksaminen

Tilauksen tekeminen aiheuttaa sinulle maksunvelvollisuuden tilaamillesi tuotteille. Maksun voi suorittaa Visa- ja Mastercard-kortilla, Swishillä, Apple Paylla ja Google Paylla.

Toimitus ja kuljetus

Kotimaassa
Toimitamme osoitteeseen, jonka olet ilmoittanut tilauksessa. Jos postilaatikkoon ei mahdu postipakettia, se toimitetaan ovelle tai postilaatikon päälle jäävään pussiin. Kun postipaketti on toimitettu ovelle, siitä otetaan kuva, ja kuva on lähettäjän ja vastaanottajan saatavilla. Jos postinkantaja katsoo, ettei pakettia voi jättää oven eteen, se toimitetaan lähimpään noutopisteeseen. Kun paketti on toimitettu sinne, saat siitä ilmoituksen. Noutopisteeseen toimitettuna olet ilmoittanut tilaushetkellä oikean matkapuhelinnumeron, jotta saat SMS-ilmoituksen. Pakettisi on noutopisteellä PostNordin menettelyjen mukaisesti. Ostosten arvo on alle 1 000 kruunua, toimituskuluja lisätään, ellei toisin ole ilmoitettu.

Ulkomailla
Marja Entrich toimittaa myös Eurooppaan. Ulkomaistoimituksissa toimituskuluja lisätään aina, ja toimitusaika voi vaihdella maittain.

Toimitusaika
Toimitamme tilauksesi seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika on normaalisti 1–5 arkipäivää. Pidätämme oikeuden mahdollisiin viivästyksiin suurten kampanjoiden tai juhlapyhien aikana. Jos tuotteesi viivästyvät odottamattomasti käsittelyssä, otamme sinuun yhteyttä.

Loppuunmyyntituotteet
Jos tilaamasi tuote tai tuotteet eivät ole varastossa, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse tai puhelimitse. Voit tällöin itse päättää, haluatko odottaa näitä tuotteita, vaihtaa ne muihin tuotteisiin vai peruuttaa loppuunmyyntituotteiden tilauksen kokonaan.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on etäostosopimuslain mukainen oikeus peruuttaa ostoksesi. Voit peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Ota aina meihin yhteyttä, jos haluat peruuttaa ostoksesi ja ennen kuin palautat tuotteet. Tämä koskee myös, jos haluat vaihtaa tuotteita.

Tilauksen peruuttaminen

Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, voit peruuttaa tilauksesi ottamalla meihin yhteyttä. Jos olemme jo ehtineet lähettää tuotteet, voit kuitenkin palauttaa avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet kuvaillulla tavalla kohdassa Reklamaatiot ja palautukset. Noutopisteestä noudattamattomista tilatuista tuotteista veloitetaan 200 kruunua.

Reklamaatiot ja palautukset

Reklamaatio
Sinun velvollisuutesi asiakkaana on tarkistaa ja varmistaa ennen tuotteen tai tuotteiden pakkaamisen avaamista/sinettien rikkomista, että toimitus vastaa tilaamaasi. Sinun tulee myös tarkistaa, että tuote on ehjä. Tämä tulee tehdä heti, kun olet vastaanottanut tilauksesi, ja jos tuotteessasi tai tilauksessasi on odottamattomasti jotain vikaa, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä.

Palautus
Palautuksen aikana sinulla, ostajana, on vastuu tuotteen kunnosta siihen asti, kun se toimitetaan meille. Tuotteet on pakattava tukevaan pakkausmateriaaliin, jotta tuote ja mahdollisesti tuotteen sisältävä laatikko ovat ehjät palatessaan meille. Tämä on edellytys sille, että voimme hyväksyä palautuksen. Muista, että jotkut pehmustetut kirjekuoret voivat olla liian ohuita pitääkseen tuotteen ehjänä. Palautuskulut maksat itse.

Arvon vähentäminen
Jos olet käsitellyt tuotetta enemmän kuin on ollut tarpeellista, Marja Entrichillä on oikeus vähentää tuotteen arvoa enintään 100 % tuotteen hinnasta. Arvon vähennys määräytyy jokaisessa yksittäisessä tapauksessa sen mukaan, minkä tyyppisen tuotteen olet ostanut sekä minkä arvon heikkenemisen käsittelystä on aiheutunut.

Hyvitys
Kun olemme hyväksyneet, että tuote sisältäen pakkauksen ja tarvikkeet on hyväksyttävässä kunnossa, maksamme tuotteen hinnan takaisin. Palauttamasi tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja pakkauksen on oltava avaamaton. Sinun on palautettava tuotteet niin, että ne ovat meillä viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille halustasi peruuttaa ostoksen.

Tuotteesi on palautettava osoitteeseen:
Marja Entrich AB
Sturegatan 32
114 36 STOCKHOLM

Ainesosat ja allergiset reaktiot

Useimmissa Marja Entrichin tuotteissa on painetut ainesosaluettelot. Suosittelemme, että luotat aina itse tuotepakkauksessa ilmoitettuun ainesosaluetteloon. Jos olet epävarma, voit ottaa meihin yhteyttä. Marja Entrich ei vastaa mahdollisesta yliherkkyydestä tuotteen tai näytteen ainesosiin. Jos olet epävarma tuotteen tai näytteen sisällöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen käyttöä/tilaamista. Marja Entrich ei myöskään vastaa allergisista reaktioista.