Følgende vilkår gjelder når du gjør en bestilling via Marja Entrichs (556184-6287) nettbutikk på www.marjaentrich.com og tilhørende sider.

Du bestiller dine varer gjennom vår nettbutikk, marjaentrich.com. Du inngår en kjøpsavtale i forbindelse med at Marja Entrich sender en ordrebekreftelse på e-post til den e-postadressen du har oppgitt ved bestillingstidspunktet. For å handle i Marja Entrichs nettbutikk må du ha fylt 18 år.

Samtlige varer hos Marja Entrich oppgis inkludert mva. Den totale prisen for hele bestillingen din inkludert frakt finner du i handlekurven. For å gjennomføre et kjøp på vår nettside må du godkjenne Marja Entrichs vilkår. Godkjenningen skjer i forbindelse med kjøpet og innebærer at du binder deg til vilkårene i sin helhet, at du har tatt del i all informasjon samt samtykker til behandlingen av informasjonskapsler og personopplysninger i samsvar med Marja Entrichs personvernerklæring.

Tilbud og rabatter

Alle tilbud gjelder så langt lageret rekker. Ved eventuelle kampanjer og tilbud gjelder ordinære priser på øvrige produkter. Ulike rabatter og tilbud kan ikke kombineres, forutsatt at ikke annet er angitt. Utskifting av kostnadsfrie produkter kan forekomme. Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbart feilaktige priser eller slutforsalg.

Forbehold

Marja Entrich forbeholder seg retten til eventuelle feil i artikkel- og prisinformasjon og forbeholder seg retten til prisendringer uten forvarsel. Informasjonen inkluderer, men er ikke begrenset til priser, leveringstid, lagerstatus og produkttilgjengelighet, produktbeskrivelse og produktbilde. Marja Entrich forbeholder seg også retten til å justere, avvise eller annullere bestillingen din etter at bestillingen er lagt inn. Hvis betaling for annullert bestilling allerede er gjennomført, refunderer Marja Entrich beløpet snarest, senest 30 dager etter annullering.

Betaling

Å gjøre en bestilling medfører et betalingsansvar for de varene du har bestilt. Betaling kan gjøres med Visa og Mastercard, Swish, Apple Pay og Google Pay.

Levering og frakt

Innenlands
Vi leverer til den adressen du har oppgitt i bestillingen. Hvis varebrevet ikke får plass i postkassen, leveres det ved døren eller i en pose på postkassen. Når varebrevet er levert ved døren, fotograferes det, og bildet blir tilgjengelig for avsenderen og mottakeren. Hvis postbudet mener at det ikke er mulig å legge det igjen utenfor døren, leveres pakken til nærmeste utleveringssted. Når pakken er levert der, sendes det en varsling til deg. Ved levering til utleveringssted gjelder det at du har oppgitt et korrekt mobilnummer ved bestillingen for å få en SMS-varsling. Pakken din ligger på utleveringsstedet i samsvar med PostNords rutiner. Ved kjøp under 1 000 kr tilkommer fraktkostnad hvis ikke annet er angitt.

Utenlands
Marja Entrich leverer også til Europa. Ved utenlandslivsering tilkommer det alltid en fraktkostnad, og leveringstiden kan variere avhengig av land.

Leveringstid
Leveringen sendes fra oss neste virkedag. Leveringstiden er normalt 1-5 virkedager. Vi forbeholder oss retten til eventuelle forsinkelser ved store kampanjer eller høytider. Hvis varene dine mot formodning blir forsinket i behandlingen hos oss, kontakter vi deg.

Restnoterte varer
Hvis noen/noen av varene du har bestilt ikke skulle være på lager, gir vi deg beskjed via e-post eller telefon. Du kan da selv velge om du vil vente på disse varene, bytte ut varene med andre produkter eller avbestille de restnoterte varene helt.

Angrerett

Du har rett i henhold til angrerettloven til å angre ditt kjøp. Du har mulighet til å angre ditt kjøp innen 14 dager fra det at du har mottatt bestillingen din. Ta alltid kontakt med oss hvis du ønsker å angre ditt kjøp og før du returnerer varene. Dette gjelder også hvis du ønsker å bytte produkter.

Avbestilling

Hvis bestillingen ikke er sendt fra oss, kan du avbestille din ordre ved å kontakte oss. Hvis vi allerede har sendt varene, har du imidlertid mulighet til å returnere uåpnede og ubrukte varer på den måten som beskrives under overskriften Reklamasjon & returer. Bestilte varer som ikke hentes ut fra utleveringsstedet, debiteres med 200 kroner.

Reklamasjon & returer

Reklamasjon
Du er som kunde forpliktet til å undersøke og kontrollere at leveringen stemmer overens med det du har bestilt før du bryter emballasjen/forseglingen på varen eller varene. Du skal også undersøke at varen er intakt. Dette skal skje så fort du har mottatt bestillingen, og hvis det mot formodning er noe feil med produktet ditt eller bestillingen din, må du kontakte oss.

Retur
Ved en retur har du som kjøper ansvar for varens tilstand frem til den er levert til oss. Varene skal pakkes i solid emballasje som gjør at produktet og eventuelt esken produktet ligger i, er intakt når det kommer tilbake til oss. Dette er en forutsetning for at vi skal kunne godkjenne returen. Husk at enkelte vatterte konvolutter kan være for tynne til å holde produktet intakt. Du betaler selv returfrakten.

Verdireduksjon
Hvis du har håndtert varen i større utstrekning enn det som har vært nødvendig, har Marja Entrich rett til å gjøre verdireduksjon på opptil 100 % av varens pris. Verdireduksjonen fastsettes i hvert enkelt tilfelle avhengig av hvilken type vare du har kjøpt samt hvilken verdireduksjon som har oppstått på grunn av håndteringen.

Refusjon
Når vi har godkjent at produktet inkludert eske og tilbehør er i godkjent tilstand, betaler vi ut pengene for produktet. Varene du returnerer må være ubrukte og emballasjen ubrutt. Du skal sende tilbake varene slik at de er hos oss senest 14 dager etter at du har varslet oss om at du ønsker å angre kjøpet.

Varene dine skal sendes tilbake til:
Marja Entrich AB
Sturegatan 32
114 36 STOCKHOLM

Ingredienser & allergisk reaksjon

Marja Entrich har ingredienslister på de fleste produkter. Vi anbefaler at du alltid legger til grunn ingredienslisten som er oppført på selve produktemballasjen. Hvis du er usikker, kan du gjerne kontakte oss. Marja Entrich tar ikke ansvar for eventuell overfølsomhet mot ingredienser i et produkt eller en prøve. Hvis du er usikker på hva produktet eller prøven inneholder, kontakt vår kundeservice før bruk/bestilling. Marja Entrich tar heller ikke ansvar for allergiske reaksjoner.